Quando Livelo anunciou sua nova campanha de acúmulo, consumidores já começaram a calcular quanto poderiam ganhar em apenas dois dias de compras.
A promoção, válida de a , permite que assinantes do Clube Livelo acumulem até 13 pontos por real gasto na Insider Store. Clientes padrão, por outro lado, recebem apenas 1 ponto por real.
Contexto e histórico da Livelo
Fundada em 2010, Livelo tornou‑se um dos maiores programas de fidelidade do Brasil, permitindo a troca de pontos por milhas aéreas, cashback ou produtos. Nos últimos anos, a empresa tem apostado em parcerias com e‑commerces e varejistas de moda para aumentar a atratividade do programa.
Esse movimento coincide com a tradicional "promoção 9/9" que agita o comércio eletrônico brasileiro, criando um ambiente propício para ofertas agressivas de pontos.
Detalhes das promoções por parceiro
Insider Store: Para aproveitar os 13 pontos por real, o assinante deve acessar a página dedicada no site da Livelo, clicar no botão “Ir para Insider Store”, escolher os produtos e, no checkout, inserir o cupom “LIVELO”. Os pontos são creditados em até 45 dias corridos após a entrega, e não aparecem em tempo real.
Renner: A rede de moda oferece 5 pontos por real para assinantes do Clube e 2 pontos para não assinantes, válida até 31 de outubro.
Shopee: Na primeira compra, o cliente ganha 2 pontos por real; nas compras subsequentes, a taxa cai para 1 ponto a cada 2 reais. É obrigatório informar o CPF antes de concluir a compra para garantir a atribuição correta.
Amazon Prime: Durante períodos de “Mega Oferta”, são concedidos 4 pontos por real, mas apenas para clientes que já possuam assinatura Prime.
Como acumular pontos passo a passo
- Acesse o site oficial da Livelo e escolha a promoção desejada.
- Clique no link que redireciona para o parceiro (Insider Store, Renner, Shopee ou Amazon).
- Selecione os produtos e, no carrinho, insira o cupom correspondente (ex.: “LIVELO”, “SHOPPING10”).
- Finalize a compra e aguarde a confirmação de pagamento.
- Guarde comprovantes – prints ou fotos – pois o número exato de pontos só será revelado após a entrega.
Se algo der errado, a equipe de atendimento da Livelo recomenda enviar o registro visual da compra junto ao número do pedido.
Reações de especialistas e opiniões dos consumidores
“É uma jogada inteligente da Livelo”, afirma Ana Silva, analista de mercado da CConsul. “Ao alinhar a campanha com datas de alta movimentação no e‑commerce, a empresa maximiza a geração de valor percebido sem elevar custos operacionais demais.”
Por outro lado, alguns consumidores apontam que o prazo de 45 dias para o crédito dos pontos pode desanimar quem busca recompensas rápidas, sobretudo para quem pretende trocar por milhas antes de uma viagem.
Impacto para os consumidores e o mercado
Com a taxa de 13 pontos por real, um gasto de R$ 500 na Insider Store gera 6.500 pontos – o suficiente para duas passagens aéreas domésticas em classe econômica, segundo a própria calculadora da Livelo. Essa relação custo‑benefício coloca o programa à frente de concorrentes como Smiles e TudoAzul, que oferecem 1 ponto por real em maioria das compras.
Além disso, ao incentivar a adesão ao Clube Livelo com bônus de até 40.000 pontos (equivalentes a R$ 400 em milhas), a empresa cria um ciclo de fidelização mais robusto.
Próximos passos e considerações finais
As campanhas devem se estender até o final de novembro, com possíveis novas parcerias sendo anunciadas com antecedência. Consumidores que ainda não são membros do Clube podem se inscrever usando o código “CLUBELIVELOPP” para garantir o bônus de 200 %.
Em resumo, a estratégia da Livelo combina ofertas de curto prazo (7‑8 de outubro) com incentivos de longo prazo (bônus por 20 meses), criando uma proposta de valor que pode mudar a forma como brasileiros enxergam programas de fidelidade.
Perguntas Frequentes
Como os pontos da promoção Insider Store são creditados?
Os pontos são contabilizados em até 45 dias corridos após a confirmação de entrega do produto. Enquanto isso, a Livelo recomenda guardar prints da compra para eventual contestação.
Quem pode usar o cupom ‘LIVELO’?
O cupom é exclusivo para assinantes do Clube Livelo. Clientes padrão podem comprar, mas recebem a taxa padrão de 1 ponto por real.
Vale a pena aderir ao Clube Livelo agora?
Com o bônus de até 40.000 pontos distribuídos ao longo de 20 meses, o custo da assinatura pode ser rapidamente compensado por quem costuma comprar nas lojas parceiras.
Como funciona a taxa de pontos na Shopee?
Na primeira compra, você recebe 2 pontos por real gasto. Nas compras seguintes, a taxa passa a ser 1 ponto a cada 2 reais. O CPF deve ser informado antes de finalizar a compra.
Qual o impacto dessas promoções no mercado de fidelidade?
Ao oferecer taxas de acúmulo muito acima da média, a Livelo pressiona concorrentes a repensar suas próprias campanhas, o que pode levar a um aumento geral de benefícios para o consumidor brasileiro.
Willian Yoshio
outubro 7, 2025 AT 22:49Interessante essa promoçao da Livelo, mas acho que tem uns detalhe que faltam.
Luciano Hejlesen
outubro 8, 2025 AT 00:12Olha, essa taxa de 13 pontos por real parece mais um truque de marketing do que uma oferta real 😏. A Livelo realmente quer que a gente gaste o máximo possível, enquanto eles ficam de boa no canto. E ainda tem esse prazo de 45 dias pra receber os pontos, tá mais pra promessa vazia, não acha? 😂🚀 Mas claro, se você tem conta premium, tudo muda, né? Só não caia na ilusão.